Bei Flügen zu weiter entfernten Zielen müssen Urlauber häufig mindestens einmal umsteigen. Dafür planen die Airlines mindestens eine Stunde ein. Die reicht aber manchmal nicht aus, wenn sich der Zubringerflug verspätet. Verpassen Urlauber dann ihren Anschlussflug, verweigern aber die Fluggesellschaften Entschädigungen.