Sie haben das klare Ziel, Ihre Resultate im Vertrieb ständig zu verbessern. Sie gewinnen Neugeschäft und neue Kunden aber am anderen Ende Ihrer Kundenliste bricht immer wieder Geschäft weg. Mit anderen Kunden kommen Sie gar nicht in die Gänge, da diese immer nur nörgeln und kritisieren und Sie und Ihre Kollegen sinnlos beschäftigen. Was Sie brauchen ist ein neues Verständnis für loyale Kunden. Lernen Sie dazu wirkungsvolle Strategien kennen.