במערכת הבריאות, תחום האונקולוגיה הוא מהרגישים והמורכבים ביותר.

בפרק הזה של “מישהו שומע אותי” אנחנו פוגשים את איילת פינקוס שפירא, מנהלת התפעול של המערך האונקולוגי באיכילוב,

דמות מפתח שמובילה מערך רפואי מורכב, אנושי ומדויק, שנמצא בלב ההתמודדות של אלפי מטופלים.   ומטופלות.

בשיחה ניגע בשאלות הגדולות והקטנות: איך יוצרים סביבה תומכת בתוך מציאות רפואית מאתגרת? מה המשמעות של שירות וחווית מטופל במקומות שבהם התקווה פוגשת את החרדה?

ואיך אפשר, גם בתוך מערכת מורכבת, לשים את האדם לפני המחלה.

עוד בפרק דיברנו על:

• איך נראה המערך האונקולוגי מקרוב, ומה כולל הטיפול במטופלים?

• איך מתמודדים עם העומס הרגשי, הפיזי והבירוקרטי של המטופלים? ומה עושה את ההבדל?

• מהם השינויים שחלו בתחום האונקולוגיה בשנים האחרונות, ומה עוד צפוי בעתיד הקרוב?

• איך מתמודדים עם פרידות? ועם סיפורים שלא שוכחים?

• מה צפוי בבניין החדש לטיפול בסרטן שנמצא בימים אלו בתכנון מתקדם?

זה פרק שמוכיח ששירות רפואי טוב הוא הרבה מעבר למקצועי, אלא גם אנושי ורגיש.

האזינו לפרק עכשיו, ושיתפו אותנו במחשבותיכם במייל: [email protected]

או בעמוד האינסטגרם שלנו: @Ichilovtlv