52 spannende Minuten und ein Interview das berührt. Natürlich sprechen Moderator Oliver Schwartz und Nadia Ayche auch über politische Hilfsversprechen und die Gefühle der Menschen angesichts immer neuer bürokratischer Hürden. Die Ereignisse zeigen nicht nur ein Versagen der Warnkette, sondern auch große Probleme in der anschließenden Koordinierung der Hilfe – für die jenseits der professionellen Organisationen und Helfer auch engagierte Menschen vor Ort und aus ganz Deutschland wichtig waren.