Vartotojai turėtų žinoti, kad jie gali grąžinti net kokybiškas, bet jiems nepatikusias prekes, o pretenzijas dėl netinkamos prekių kokybės turi teisę reikšti per dvejus metus.

Ką reikia žinoti apie garantijos terminus, kokybiškų ir nekokybiškų prekių grąžinimą? Pašnekovai – Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos Paslaugų kontrolės skyriaus vedėja Rima Tuganauskaitė ir šios tarnybos Teisės skyriaus vyriausiasis specialistas Rapolas Beliauskas.