Programmet som reder ut stora som små konsumentfrågor.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

Nätbutiken Fritidsvaruhuset har en svensk hemsida. Men varorna skickas från utlandet – och företaget får massiv kritik från kunder som klagar på månadslånga leveranstider, överpriser och dålig kundservice.

Lyssna också på varför antalet rekoringar exploderat under pandemin och vad som händer om våra kontokort slutar fungera. Vår juridiska expert Margareta Brattström svarar på veckans lyssnarfrågor.