No Bullshit Agile

NBA10: Ein allzu oft vernachlässigtes Instrument in der Führung


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Reden ist Silber, Schweigen ist Gold

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Zusammenfassung

In Folge 10 von No Bullshit Agile widmet sich Thomas einem oft vernachlässigten, aber wesentlichen Führungstool: dem aktiven Zuhören. Er reflektiert seine eigene Schwierigkeit, wirklich zuzuhören, und teilt eine prägende Erfahrung aus einem Kommunikationsseminar, die ihm die Bedeutung des Zuhörens verdeutlichte.

Thomas hebt hervor, dass es zwei Hauptarten von Meetings gibt: Informationsveranstaltungen und Workshops, bei denen gemeinsam Wissen erarbeitet wird. Besonders bei Workshops und One-on-Ones ist aktives Zuhören entscheidend, um relevantes Feedback und Ideen zu erfassen.

Er empfiehlt, in One-on-Ones möglichst wenig zu kommentieren und stattdessen durch Fragen wie „Was noch?“ den Gesprächspartner zum weiteren Reden zu ermutigen. Diese Technik hilft, verborgene Informationen und Potenziale zu entdecken und verbessert die Qualität der Kommunikation.

Zusammengefasst ist aktives Zuhören ein unverzichtbares Instrument, um wertvolle Informationen zu erhalten und die Kommunikation im Team zu stärken.

Links

Letzte Folge „NBA09: Agilität von SpaceX“

  • https://no-bullshit-agile.de/nba09-agilitaet-von-spacex.html
  • Spielkarten

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    • Hintergrund: https://no-bullshit-agile.de/spielkarten-das-agile-manifest.html
    • NBA06: Die 12 Agilen Prinzipien

      • https://no-bullshit-agile.de/nba06-die-12-agilen-prinzipien.html
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        No Bullshit AgileBy Thomas