Если вы сталкивались с клиентами, которые накидывают новые задачи, но не хотят платить за дополнительную работу, этот выпуск для вас. С такими клиентами не хочется открывать новые сообщения, потому что там скорее всего очередная задача.

В новом выпуске мы рассказали, что делать если клиент наглеет и просит сделать больше работы за те же деньги, почему исполнители идут на уступки и как стать «неудобным», но востребованным исполнителем.

0:00 Вступление

0:30 Что делать, если клиент наглеет

2:15 Почему исполнители идут на уступки

4:00 Чем рискуют «удобные» исполнители

5:18 Будьте неудобными

7:30 Не делайте работу бесплатно

8:15 Как устроена ваша зарплата

12:50 Красные флаги в общении с клиентами

14:55 Когда мы отказываемся от клиента

17:30 Почему не стоит соглашаться на любые идеи клиента

19:38 Не бойтесь потерять клиента

Если вам нравится наш подкаст, поставьте ему оценку в том приложении, где вы его слушаете. Так о нём узнает больше людей. И, конечно, рассказывайте о нашем подкасте друзьям и коллегам.

Присылайте ваши вопросы на [email protected], и мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

⌘ ⌘ ⌘

Ссылки на людей и всякие штуки, которые упоминали в выпуске:

Пост в канале Ирины Ильяховой «Не надо быть удобными»: https://t.me/irinausichenko/1249

Выпуск «Почему так дорого: из чего складывается цена дизайна»: https://lepekhin.mave.digital/ep-17

Пост Жени If it's not a "hell, yes", it's a "no": https://evgenylepekhin.substack.com/p/hell-yeah

Книга «Эссенциализм. Путь к простоте»: https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/hozyain_svoej_zhizni/

Блог Студии: https://lepekhin.studio/notes

Студия в Телеграме: https://t.me/lepekhinstudio

Студия во ВКонтакте: https://vk.com/lepekhinstudio

Телеграм-канал Жени Лепёхина: https://t.me/lepekhinblog

Блог Жени Лепёхина: https://lepekhin.ru/