На вас когда-нибудь выливали ушат грязи? Ругали сервис, говорили, что вы плохой руководитель? 

Если нет - значит вы совсем недавно в бизнесе.

Сегодня мы решили поговорить про негатив в бизнесе. Он может возникнуть оттуда, откуда вы его совсем не ждёте, или вы можете стать инициатором этого негатива невольно. Откуда он берётся, как к этому относиться и как пережить? Об этом мы поговорим в сегодняшнем эпизоде.

Чтобы вы не потеряли ничего важного, прикрепляем timeline выпуска. Приятного прослушивания!

02:40 - Возможен ли бизнес без негатива?

03:53 - Откуда может прилететь негатив, которого вы не ждете?

04:55 - Откуда берётся негатив и каким он бывает?

05:15 - Про негатив со стороны сотрудников

08:45 - Как токсичный сотрудник может разрушить команду?

09:40 - Про негатив от клиентов и женскую ЦА

12:00 - Про негатив от партнёра и как с этим справляться?

14:00 - Про владельцев бизнеса, которые разводятся

14:20 - О покупателях, которые предъявляют обвинения и во всем видят обман

15:45 - Про мошенничество со стороны клиентов

17:42 - Как Нади и Таисия попали на жесткий негатив, когда внедряли CRM-систему и как справились с ним?

20:30 - Как успокоить разъяренного клиента?

21:50 - Как неопытность предпринимателя может вызвать шквал негатива?

23:45 - Как имидж компании влияет на продажи?

25:21 - Про E-commerce и площадки построенные на отзывах

27:33 - Почему негатив - это круто?

28:51 - Что вас ждет в следующих выпусках и когда конец сезона?

Подписывайтесь на нас в инстаграме:

Проекты Нади и Таисии:

Бренд Le TRESOR

@le.tresor.boutique

Блог про бизнес

@nayaprobusiness

Бренд одежды Naya

@naya.moscow

Инстаграм Лизы:

@lisaryvina

Пишите нам на почту [email protected]

Отмечайте нас в инстаграме тегом #gdevibilyranshe