Hablamos con todo un referente europeo en Purpose Driven Business para que nos hable de sus experiencias y sus conocimientos sobre el comportamiento del usuario. Los comunicadores tienen la necesidad de compartir con otras personas un mensaje que sabe que tiene valor, es poderoso y puede transformar el mundo. «Si yo quiero ayudar, primer tengo que ayudarme a mí mismo». Así es, porque el cambio siempre empieza por uno mismo.