Online-Shops gehören mittlerweile zum Geschäftsalltag dazu. Doch reicht es, wenn man einfach in Eigenregie schnell etwas auf die Website stellt? Und überhaupt, was verkauft sich besser, Waren oder Dienstleistungen?

Zu diesen Themen und mehr haben wir Stephan Grad, Geschäftsführer von A-Commerce vor das Mikrophon geholt. Er erzählt uns, was die No-Gos bei einem Webshop sind und warum auch der beste Kunde manchmal im Weg stehen kann.

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