New Work Theory

Digitalisierung, Transformation der Arbeitswelt, Künstliche Intelligenz: Was heisst das alles für mich und wie kriege ich das raus? Natürlich mit Hilfe der Wissenschaft - aber nicht gegen die Praxis, sondern für eine klügere Praxis! Dr. Birk und Dr. Schiel stellen sich vor und erklären, warum es Sinn macht, sich mit New Work Theory zu beschäftigen.

New Work mit voller Kraft voraus? Nachdem Dr. Birk und Dr. Schiel in der vergangenen Folge zurückgeblickt und dabei festgestellt haben, dass New Work (als Methodensammlung gesehen) wohl als Mode von gestern gelten muss, lassen sie nun - erstmals gemeinsam mit Gästen! - den Blick in die Zukunft schweifen: Wenn man es wirklich, wirklich will, finden Melanie Postler und Kim Körber, dann ergibt New Work heute mehr Sinn als je zuvor. Aber für Halbherzige ist das nichts. Es geht um Frithjof Bergmann, eine neue Gesellschaft und wie sich alles ändern könnte. Aber wie immer haben Dr. Birk und Dr. Schiel da noch einige Fragen...

Das Thema "New Work" ist in unseren Krisenzeiten etwas aus der Mode gekommen. Mangelnde Fokussierung und das Fehlen eines echten "Business Case" haben wohl dazu beigetragen. Aber sind auch die Inhalte nicht mehr zeitgemäß? Doch, aber man muss wohl etwas grundsätzlicher werden!

Gar nicht so wenige Unternehmen sehen sich einem höheren Ziel verpflichtet. Sie arbeiten, wie sie sagen, nicht nur für schnöde Profite, sondern für hehre Zwecke. Damit werben sie um Kunden und insbesondere Mitarbeiter. Dr. Birk und Dr. Schiel werfen in dieser Episode einen Blick auf die tieferen Gründe für solche quasireligiösen Ansprüche von Unternehmen: Sie lassen sich gut mit dem menschlichen Bedürfnis nach Resonanz erklären - und sollten sehr ernst genommen werden.

Resonanz ist nicht nur ein ziemlich kluges soziologisches Konzept. Nein, der Vorteil ist, dass wir alle Resonanz bereits erlebt haben. Und das geschieht oft in der Sphäre, in der sich der Mensch der Spätmoderne üblicherweise den ganzen Tag aufhält: der Arbeitswelt. Die Episode zeigt Beispiele, die die Autoren selbst erlebt haben und regt die Hörer an, auf die Suche zu gehen, wo sie/er eine solche Weltbeziehung selbst schon mal erlebt hat.

In der modernen Arbeitswelt suchen alle nach Sinn. Aber was ist das eigentlich - und ergibt das Gerede vom Sinn überhaupt Sinn? Dr. Birk und Dr. Schiel reden lieber über Hartmut Rosas spannendes und hilfreiches Konzept der Resonanz und erklären, warum es weiterhilft, bei der Suche nach Sinn und weit darüber hinaus.

Manager müssen ständig komplexe Entscheidungen in einer hoch-dynamischen Umwelt treffen. Was käme da gelegener als einfache Erfolgsrezepte oder erfolgreiche Praxisbeispiele - heute "Best Practices" genannt. Wenn diese "Heldengeschichten" dann auch noch den Anspruch erheben, wissenschaftlich zu sein, was kann da noch schiefgehen? Ziemlich viel, wie nicht nur der Managementforscher Phil Rosenzweig am Beispiel des "Halo-Effektes" nachweist.

Agilität ist DIE Mode der modernen Arbeitswelt im 21. Jahrhundert: Alle wollen agil werden. Aber warum? Dr. Birk und Dr. Schiel schauen wieder einmal neugierig und theoretisch versiert hinter die Kulissen des Arbeitsalltags und oberflächlicher New-Work-Diskurse. Sie stellen fest: Agilität erscheint uns deshalb so attraktiv, weil sie ein Weg sein kann, mit komplexen Problemen besser zurechtzukommen. Und die sind bekanntlich überall...aber was ist das eigentlich, Komplexität?

Um Kommunikation soll sich in Unternehmen niemand kümmern? Und was ist dann mit Abteilungen, die Kommunikation im Namen tragen? Oder IT-Abteilungen, die digitale Kommunikationssysteme bereitstellen? Der Einwand ist natürlich richtig - die Generierung von Content (Quantität der Kommunikation) und die Technik (Kommunikationswege) sind Kernaufgaben in den meisten Unternehmen. Was "zwischen die Ritzen fällt" ist aber das Management der Kommunikationsqualität. Um diese muss sich die einzelne Führungskraft kümmern und hierfür wichtige Kompetenzen aufbauen.

Kommunikation - In Organisationen ein ewig aktuelles Thema. Auf der Grundlage der Kommunikationstheorie des großen Psychologen Paul Watzlawik wird in der Episode erklärt, was eigentlich zum Management-Grundwissen gehören sollte: der Unterschied zwischen digitaler und analoger Kommunikation.