Часто заказчики обращаются в студию и формулируют задачу, подразумевая определённое решение — сайт, логотип, айдентику — и сходу спрашивают, сколько это будет стоить. Мы никогда не называем цену и сроки в ответ на такие запросы. Без первой встречи сложно определить, что происходит в бизнесе клиента, что мы можем предложить и сколько будет стоить наша работа.

В новом выпуске мы поговорили о том, почему студии не называют цену на первой встрече, сколько нужно встреч, чтобы разобраться в задаче, и почему отказы клиентов это не всегда плохо.

0:00 Вступление

0:15 Почему не нужно называть цену на первой встрече

0:50 В чём суть первой встречи с клиентом

2:30 Сколько нужно встреч, чтобы разобраться в задаче

4:50 Почему на вопрос «Сколько стоит сайт» нет ответа

6:55 Зачем знакомиться с командой студии перед проектом

9:25 Дело не в цене, а в переговорах и коммуникации

11:25 Переговоры — это консультация для клиента

14:20 Всегда закладывайте время на поиск исполнителя

Если вам нравится наш подкаст, поставьте ему оценку в том приложении, где вы его слушаете. Так о нём узнает больше людей. И, конечно, рассказывайте о нашем подкасте друзьям и коллегам.

Присылайте ваши вопросы на [email protected], и мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

⌘ ⌘ ⌘

Ссылки на людей и всякие штуки, которые упоминали в выпуске:

1. Что такое спиральная динамика: https://www.marquiz.ru/blog/spiralnaya-dinamika
   
2. Выпуск «Почему так дорого: из чего складывается цена дизайна»: https://lepekhin.mave.digital/ep-17
   
3. Выпуск «Понимание задачи: что это такое и почему без него нельзя начинать работу»: https://lepekhin.mave.digital/ep-2
   
4. Первая встреча со студией и как к ней подготовиться: https://lepekhin.studio/ru/notes/post/meet-the-team
   
5. Почему мы не называем цену на первой встрече: https://lepekhin.studio/ru/notes/post/money
   

Блог Студии: https://lepekhin.studio/notes

Студия в Телеграме: https://t.me/lepekhinstudio

Студия во ВКонтакте: https://vk.com/lepekhinstudio

Телеграм-канал Жени Лепёхина: https://t.me/lepekhinblog

Блог Жени Лепёхина: https://lepekhin.ru