No último registo falei de como a parte difícil começa depois da venda.

Hoje quero falar-te da importância de ter um método e processos claros.

Porque sem isso, a empresa parece uma selva:

cada cliente é tratado de forma diferente,

a equipa anda perdida

e o cliente sente o caos.

Neste registo conto-te como criei o meu método AUMENTAR e processos simples que trouxeram direção, eficiência e consistência à Auratus — e como podes fazer o mesmo no teu negócio.