Der zweite Teil des Talks mit Upstalsboomer: Bodo Janssen. Er ist jahrelang erfolgreicher Unternehmer. Seine Hotelunternehmen „Upstalsboom“ läuft gut und eigentlich ist alles schick. Bis zu einer Mitarbeiterumfrage im Jahr 2010. Dort stand ganz klar, dass sich die Mitarbeiter alles mögliche brauchen, aber bestimmt nicht Bodo Janssen als Chef … Knapp neun Jahre später ist die Mitarbeiterzufriedenheit bei über 80%, die Krankheitsquote ist von 10% auf 3% gefallen und der Umsatz hat sich verdoppelt bei einer Ertragssteigerung von 40%