Выпуск №21 с Евгением Котовым о построении отдела продаж

«Когда мы руководим, всегда кто-то вопит. Лучшие тренеры — жесткие. Контроль — это топливо для получения результатов. Контроль равен доходу».

«Опытный продавец приходит со своим опытом. Тараканы — в подарок».

«​Нет такой вещи, как лень. Есть такая вещь, как отсутствие мотивации».

В успешной продаже — всего две составляющих. А как часто необходимо тренировать продавцов и почему?

Мой новый гость — эксперт продаж Евгений Котов. Хотите узнать, что бодрит продажников больше всего?

Слушайте в новом подкасте лайфхаки об истинной роли руководителя отдела продаж, о том, как работать с менеджерами, которым хватает, как грамотно выстроить систему вознаграждения, а также пошаговый рецепт обучения команды продавцов.

В ЭТОМ ВЫПУСКЕ:

+ Как подбирать толковых продавцов в небольшом регионе или городе? Как понять, что перед тобой хороший продажник?

+ Какой должна быть система мотивации продавцов, сидящих в оптовом отделе на телефоне? Как мотивировать продавцов на увеличение объемов продаж?

+ Как повысить эффективность отдела продаж? Что должен делать руководитель? Есть ли другие методики, кроме материальной мотивации?

+ Нематериальная мотивация: миф или рабочий инструмент? Какие эффективные примеры нематериальной мотивации можно привести?

+ Как создать из сотрудников команду, которая желает работать на результат?

+ Как повысить ответственность продавцов за результат?

+ Как держать команду в тонусе на пути к цели?

+ Клиенты покупают оптом и раскиданы по всей стране, вживую никогда не видели продавцов. Как следствие, низкое качество обслуживания клиентов и низкая лояльность. Каким образом можно поднять и качество обслуживания, и лояльность?

+ Как должно быть построено обучение в отделе продаж? Что делать с теми, кто не обучается? Какие тренировки нужно регулярно проводить в отделе продаж?

Если подкаст вам понравился, подписывайтесь на мой канал, делитесь выпуском в соцсетях и оставляйте отзывы. Это повысит подкаст в рейтинге и даст возможность послушать его большему количеству людей.

СПРАВКА О ГОСТЕ

Евгений Котов — один из самых известных специалистов в СНГ в области продаж; тренер по управлению продажами, лидерству, переговорам и ораторскому искусству с 15-летним стажем. Постоянный спикер различных деловых конференций и форумов, автор и эксперт в профессиональных бизнес-изданиях.

УПОМИНАЕМЫЕ РЕСУРСЫ

Книга Адама Гранта «Брать или отдавать?» https://goo.gl/1vv7As

БЕСПЛАТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО МАРКЕТИНГУ

Системный маркетинг: как уйти от маркетингового хаоса, создать стабильный поток клиентов и увеличить продажи при помощи системного маркетинга: http://bit.ly/2mYuuHb

Как привлекать клиентов, если реклама и холодные звонки перестали работать: http://bit.ly/2nHPvTq

Как повысить количество и качество входящих заявок, дожимать «думающих» клиентов и сократить цикл сделки при помощи email-маркетинга: http://bit.ly/2ombdPz