This is episode 17 of the podcast Comunicando by @olmoaxayacatl, published on June 11, 2026. You can leave text and audio comments at this link.

Comunicas de una cierta manera, o tu negocio comunica de una cierta manera, y hacer muchos cambios de golpe en la forma de comunicar es un error más común de lo que parece, porque incluso aunque tu comunicación no sea buena, la gente que te rodea está acostumbrada a tu nivel, y si tus mensajes, tu tono o tus expresiones cambian de un día para otro, eso genera confusión y repulsión, porque es algo completamente desconocido. En personas hay fricción, pero se supera de forma relativamente fácil. Pero en negocios, ahí sí hay que ser cuidadosos, muy cuidadosos. Y más que cambios graduales en la comunicación, se requieren cambios de uno en uno. Además, de esta manera vas viendo lo que funciona y lo que no.