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Come tutti i servizi di Google, Gmail funziona benissimo. Tantissimi lo usano perché Google viene percepita come un'azienda affidabile. Purtroppo però Google è afflitta da forti problemi di privacy. Ti sei mai chiesto per quale motivo Gmail e tutti gli altri servizi di Google siano gratuiti? E' semplice: Google guadagna montagne di soldi dall'analisi dei tuoi dati personali. Google ricava gran parte del suo fatturato dai banner pubblicitari che trovi sui siti web. Per massimizzare i profitti è necessario ottenere click di qualità: la pubblicità deve essere più mirata possibile in modo da ottimizzare il più possibile il guadagno per l'inserzionista pubblicitario. Google riesce benissimo a capire chi sei grazie all'analisi dei tuoi dati personali. Questa non è una cosa di per sè sbagliata: tutte le aziende cercano di massimizzare i propri investimenti pubblicitari attraverso la profilazione dei dati utente. Il problema di Google è che non dice chiaramente come ottiene e come utilizza i tuoi dati, e per questo ha ricevuto diverse multe dall'unione europea. Un grosso difetto di Gmail è che di fatto non ti consente di eliminare in modo definitivo un messaggio email. Inoltre manca completamente il supporto per l'utente: se hai un problema con la tua casella email non puoi contattare Google. Tutto quello che puoi fare è andare su un forum e sperare che un impiegato di Google non abbia nulla di meglio da fare che rispondere alla tua domanda. Sappi che Gmail non è l'unico servizio di posta elettronica: ce ne sono molti altri che funzionano benissimo.

Lobby Time by Kevin MacLeod
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Breaktime by Kevin MacLeod
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