Alle 83 Sekunden geht in der Einsatzleitzentrale von SRZ ein Anruf ein. In dieser Folge erzählen zwei Mitarbeitende von ihren eindrücklichsten Notrufen und den grössten Herausforderungen. Denn ein Notruf beginnt von 0 auf 100 und ist für die anrufende Person oftmals eines der wichtigsten Telefonate ihres Lebens.