El Instituto Federal de Telecomunicaciones impuso multas tanto a Telcel como a Oxxo por prácticas monopólicas debido a que Telcel ofrecía incentivos y beneficios para que no se vendieran chips de otros operadores en sus tiendas. Las multas son de 1,782.6 millones de pesos para Telcel y de 19.5 millones a Oxxo. La sanción viene tras una investigación iniciada en 2021.

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