Teste de usabilidade é uma técnica de pesquisa que tem como objetivo avaliar um produto ou serviço com usuários que representem o público alvo. O participante deve seguir um roteiro de tarefas e o entrevistador deve observar, escutar e anotar. Nesse café das seis, vamos conversar sobre essa técnica, trazendo dicas e experiências, afim de ajudar as equipes na concretização dos testes.