O tema desta temporada é a EXPERIÊNCIA DO CLIENTE. Um assunto muito discutido nos últimos anos e que ganhou ainda mais relevância em 2020. A temporada está imperdível e cheia de dicas para quem já entendeu que o Cliente é o X da Questão.  

Host: Denise Eler.

Edição: Victor Braga.

Produção: ISVOR Educação Corporativa e Consultoria.