Neste segundo episódio abordo dois pontos importântes de mudança para sobrevivência após o Grande Reset, Sendo o primeiro ponto referente à empresa, que precisa transferir o foco do produto para o cliente e re-desenhar seu fluxo.
O Segundo ponto abordade é sobre o funcionário, que precisa redefinir o conceito de útil e repensar o próprio papel na organização.