A crise que passamos na economia fez com que muitas empresas contábeis perdessem clientes. Mas, por trás dessa crise, existe uma grande mudança no comportamento do consumidor. Se for pra receber serviços contábeis básicos, de conformidade, ele está preferindo contratar contadores mais baratos, inclusive on-line. Se for pra pagar mais, ele quer receber mais. Em qual modelo você quer competir?