No episódio #018 do Under Connect, recebemos Ranieri Slemer, especialista em gestão de CRM e fundador do ECRM360. Ranieri compartilhou sua trajetória profissional, desde o início da carreira na área financeira e tecnológica até a criação de uma plataforma completa de gestão de relacionamento com clientes.Durante a conversa, abordamos temas essenciais para empresas que buscam otimizar seus processos comerciais e melhorar a experiência do cliente através do uso estratégico de tecnologia. Ranieri destacou como uma boa implementação de CRM pode revolucionar vendas, pós-vendas e relacionamento com clientes.📌 Tópicos abordados neste episódio:✅ O que é CRM e sua importância estratégica nas empresas✅ Como otimizar processos internos com uma plataforma integrada✅ Benefícios da automação e gestão eficiente para vendas e pós-vendas✅ Impacto da inteligência artificial na gestão de relacionamento✅ Melhores práticas para garantir segurança de dados e compliance com LGPD✅ Desafios e soluções na implementação de sistemas tecnológicos em empresas médias✅ Como integrar o atendimento multicanal para aumentar a satisfação do cliente🎙️ Participantes:👨‍💼 João Querlon – Diretor Comercial da Under (Host)👨‍💼 Franklin Bravos – Diretor de Growth da Under (Co-host)👨‍💼 Ranieri Slemer– Fundador do ECRM360🌐 Sobre o ECRM360:O ECRM360 é uma plataforma especializada na gestão completa de relacionamento com o cliente, oferecendo soluções integradas desde pré-vendas até pós-vendas, com alta eficiência e customização.💡 Principais diferenciais do ECRM360:✔️ Plataforma integrada com automação inteligente✔️ Soluções personalizadas para empresas de médio porte✔️ Interface amigável e adaptável às necessidades específicas de cada negócio✔️ Compliance com LGPD e segurança avançada de dados🔗 Saiba mais sobre o ECRM360: www.ecrm360.com.br🔒 Sobre a Under:A Under oferece soluções completas em Private Cloud, Backup Gerenciado e Infraestrutura de Alto Desempenho, garantindo segurança, escalabilidade e alta disponibilidade para empresas comprometidas com crescimento sustentável e inovação tecnológica.🔔 Gostou do episódio? Inscreva-se no canal e ative as notificações!📢 Compartilhe com quem precisa aprimorar a gestão comercial e relacionamento com clientes!📲 Siga a Under nas redes sociais para acompanhar mais conteúdos sobre tecnologia, inovação e negócios.#UnderConnect #CRM #Tecnologia #Automação #InteligênciaArtificial #GestãoComercial #RelacionamentoCliente #LGPD #SegurançaDeDados #ECRM360 #InfraestruturaTI #Under