Nesse novo episódio do OverTheCast, temos um bate-papo super rico comandado por Daniel Arcoverde e Mariana Reis, onde exploramos a área de Customer Success na Netshow.me. Eles discutem como essa área tem evoluído no Brasil, destacando a importância de entender as necessidades dos clientes para garantir a retenção e o sucesso a longo prazo. Se você quer saber mais sobre as melhores práticas de Customer Success e como aplicá-las no seu negócio, este episódio é imperdível!