Estamos diante de um conceito da moda. Omnichannel ou em bom português é onicanal. É importante a abertura do termo, já que o prefixo ONI exprime a noção de “todos”, facilitando a compreensão de que o Marketing Omnichannel / Onicanal nada mais é que a utilização de todos os canais de interação com clientes e pessoas em geral.

De que se tratam “todos os canais”? A união entre estratégias e ferramentas online e offline.

Para ler este artigo vá até o site http://www.aulasdenegocios.com.br/