Rencontre d'Alexis LERAT, Community Manager à la Ville de Pantin. Ensemble, nous allons décrypter la présence de la commune sur les réseaux sociaux, et aborder le sujet de la dépendance numérique des institutions publiques face aux géants américains.

Nous plongerons aussi dans les coulisses de la campagne « Pantin, la ville aux 60 000 visages », qui a remporté le Grand Prix Cap’Com 2025. Enfin, Alexis se partagera son regard sur la santé mentale des community managers, avant de nous donner sa vision de l'avenir des réseaux sociaux.

www.pantin.fr

https://www.cap-com.org/pantin-la-ville-aux-60-000-visages

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Rencontre avec Brice TAILLY , Responsable du social listening et de la veille médias à la Ville de Paris. Ensemble, nous allons décrypter la présence de la capitale sur les réseaux sociaux. Brice nous expliquera comment son service analyse l’opinion pour orienter les futures campagnes de communication.

https://www.paris.fr/

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Rencontre de Charline Picard, chargée de communication numérique au sein de l'établissement public Grand Orly Seine Bièvre. Ensemble, nous allons plonger dans les coulisses de son métier : de l'organisation de ses missions quotidiennes à l'articulation entre numérique et stratégie globale. Nous aborderons le droit public mais également des sujets de fond comme les circuits de validation et une question brûlante : est-ce bientôt la fin des réseaux sociaux ?

https://www.grandorlyseinebievre.fr/

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Partons à la rencontre de Julie Grange, cheffe de projet numérique et transformation digitale à la Ville de Pantin. Nous allons explorer les coulisses de la dématérialisation des services publics. Comment la communication accompagne-t-elle ce changement ? Comment répondre aux attentes des usagers tout en luttant contre la fracture numérique ? Refonte de site, plateforme de gestion de la relation usager... nous décryptons aujourd'hui les défis d'une ville connectée mais humaine. 

https://www.pantin.fr/

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Rencontrez Scharazed Bensmati, community manager à la Ville d'Évry-Courcouronnes et ancienne étudiante en Licence professionnelle chargé.e de communication institutionnelle et corporate ! On va parler comment la com publique peut toucher les jeunes, comment une community manager met en valeur l’action publique sur les réseaux sociaux et de la méconnaissance de la compubique pour la jeune génération de communicants !

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Découvrez son territoire, les binks, des habitants acteurs de la communication municipale, l'évaluation des actions de communication mais aussi la santé mentale des communicants publics et l’importance de faire de la communication de proximité !

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https://www.ville-sevran.fr

https://www.instagram.com/reel/DMK5bUNsRNm/?igsh=MTY0NmNzM2Z4cWZzcQ==

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https://www.instagram.com/reel/DRCvTHuDJ5k/?igsh=ZWVoMHVtNmltYnRi

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Découvrez comment les collectivités utilisent les réseaux sociaux en relais d'information essentiels et la place de X. Nous parlerons également de créativité dans les actions de communication mais également d'IA

sans oublier le profil idéal du chargé de communication numérique.

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https://ville-villepinte.fr

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Décryptage de la campagne “Passez en mode service civique” à destination de la fameuse cible “jeune”, relations avec les agences de communication, circuit de validation, importance de l’expérience utilisateur ou encore conseils pour travailler dans le secteur public, découvrez les coulisses du fonctionnement d'une agence de l'Etat et du rôle de la communication publique.

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https://www.service-civique.gouv.fr/

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Plongez au cœur de l'intelligence collective et de la com numérique responsable avec Joanna Benghiat, responsable com' numérique et communication interne pour la Ville de Créteil. Elle va nous parler de l'importance du collectif pour réussir sa communication, mais aussi IA et de communication responsable.

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https://www.ville-creteil.fr/

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Plongez au cœur de l'intelligence collective et de la com numérique responsable avec Jean-Michel Gast, responsable com' numérique chez Grand Paris Grand Est. Il partage son parcours atypique et son leitmotiv : rendre l'action publique claire et utile. Découvrez ses tips d'inspiration et surtout, l'histoire du site écoresponsable de la collectivité, primé pour sa sobriété éditoriale !

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