W najnowszym odcinku odpowiadamy na wasze pytania dotyczące regulaminów sklepów internetowych, w których sprzedawane są produkty fizyczne. Mówimy m.in o tym czy obciążyć kupującego opłatą za przesyłkę ze zwracanym artykułem, czy zwracane produkty muszą znajdować się w oryginalnym opakowaniu, czy można wymagać od klienta okazania paragonu lub faktury i wiele, wiele więcej. Zapraszamy!