Sociálne siete sú dnes preplnené používateľmi, samozrejme aj takými, ktorí nie sú skutoční. Kto je to falošný diskutér a aký je rozdiel medzi nim a trollom? Do ake miery vedia ovplyvniť komunikáciu značky? Vypočujte si pokec Vlada a Kollči na túto tému.