In deze aflevering hoor je wat er is veranderd in de wetgeving rondom consumentenrecht. Wat is er voor jou als retailmedewerker nou veranderd sinds 2022? ? En welke regels zijn extra belangrijk geworden?

Je krijgt heldere uitleg met herkenbare voorbeelden uit de winkelpraktijk. Zo ben jij snel weer helemaal up-to-date.