第55回目のmercan.fm、ゲストはメルカリUXリサーチャーのchanuさんです!
当初はメルカリPMとして入社したというchanuさん。なぜUXリサーチャーになったのか?PM業との違い、お客さまの本音に迫るために意識していること…など、カジュアルにトークしました。もちろん、今回もGoogle Meets(ハングアウト)経由での収録でお届けします!
【こんなことを話したよ!】
・ メルカリ入社のきっかけは「お茶」!?
・ 当初はメルカリPM、そしてUXリサーチャーへ
・ 数字だけ追っていては、お客さまに響くものをつくれない!
・ 「お客さまは先生です!」
ゲスト:chanuさん(メルカリUXリサーチャー)
MC:kirin(メルカリlogistics & transactionチーム)