Développer une entreprise légendaire, c'est comme réaliser un plat légendaire.
C'est plus qu'une liste d'ingrédients.
Ça implique d'identifier, organiser et partager les savoirs et toutes ces petites choses qui nous différencient des voisins.
Qu'est-ce qui nous rend unique ?
Comment transmettre nos façons de faire à tout le monde dans l'entreprise
Former rapidement les nouveaux arrivants
Maîtriser son développementMalheureusement, le Knowledge management c'est plutôt ça en général :
Infos pas à jour (quand on arrive à les trouver)
Pas de process partagés (alors on réinvente la roue)Grands groupes, startups ou PME doivent transformer ces infos obsolètes en assets.
Mélanie Clisson nous partage comment elle accompagne les directions et leurs équipes, dans la collecte, l'organisation, le partage et la mise en action du savoir et des process.
Un des points clés que je retiens, c'est de demander un regard neuf.
Car quand on a les mains dedans, difficile de prendre du recul et identifier ce qui est vraiment important.