La RSE fait partie intégrante de l'ADN d'Orange. L'opérateur a déjà mis en place plusieurs actions sociales et environnementale telles que la sobriété numérique. La crise du Covid a été une opportunité pour la fonction achat. En effet, cela a permis d'intégrer plusieurs technologies comme la signature élétronique et de gagner du temps et de l'argent quant à la signature des contrats ou le recetage vidéo.