O nosso cérebro toma decisões a todo o momento, muitas vezes sob pressão e com informação incompleta. Para poupar esforço e energia, recorre a atalhos mentais conhecidos como “heurísticas” — formas de raciocínio rápido e prático que permitem resolver problemas sem analisar todos os dados disponíveis.

Este processo, embora eficiente, não é infalível. Como refere o psicólogo e laureado com o Prémio Nobel da Economia, Daniel Kahneman, os seres humanos acreditam que tomam decisões por terem boas razões para o fazer. No entanto, a verdade é o oposto: acreditamos nas nossas razões porque já tomámos a decisão.

Quando estes atalhos mentais nos levam a erros sistemáticos de julgamento, estamos perante “vieses cognitivos”. São estes desvios no nosso raciocínio que, muitas vezes de forma inconsciente, moldam a nossa perceção da realidade e influenciam as nossas escolhas diárias.