La oxitocina es una neurotransmisor causante de la felicidad, también se le conoce como la hormona del amor, las marcas han sido elementales en este aspecto debido a que deben conocer los sentimientos de sus clientes, hoy en día esta hormona ha sido transmitida a las marcas en conocer las emociones de los usuarios. El libro Oxitobrands de Marcelo Ghio es una obra maestra y donde explica detalladamente que algunas marcas son oxitobrands pero no todas llegan a serlo.