“O Que Seu Cliente Precisa vs O Que Ele Não Precisa de Você?”
P9Cast T03E09

Esse é um episódio que faremos um bate bola com coisas comuns no dia dia, mostrando o que realmente o seu cliente precisa de você x o que acontece mas que não deveria acontecer.

1. Conversas abertas x Monologos 
2. Empatia x Julgamentos 
3. Conhecimento x Preconceitos 
4. Professor x General 
5. Curioso x Dono de uma verdade absoluta 
6. Didático e eficiente x Alto grau de complexidade 

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