Parole di innovazione

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Parole di innovazione episodes

  • Comunicare a distanza con la banca - Il contact center
    "Parole di innovazione 2024" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.

    L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
    2 min
  • Comunicare a distanza con la banca - Gli assistenti virtuali
    "Parole di innovazione 2024" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.

    L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
    2 min
  • Comunicare a distanza con la banca - La videochat
    "Parole di innovazione 2024" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.

    L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
    2 min
  • Comunicare a distanza con la banca - I social media
    "Parole di innovazione 2024" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.

    L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
    2 min
  • Robo-advice
    "Parole di innovazione 2024" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.

    L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
    2 min
  • Blockchain
    "Parole di innovazione 2024" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.

    L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
    2 min
  • Pagamenti istantanei
    "Parole di innovazione 2023" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.

    L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
    2 min
  • Furto di identità
    "Parole di innovazione 2023" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.

    L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
    4 min
  • Accessibilità Fisica
    'Parole di innovazione 2023' - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.


    L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
    2 min
  • Accessibilità e canali digitali per favorire l’inclusione
    "Parole di innovazione 2023" - I termini da conoscere per muoversi nel mondo della multicanalità, accessibilità e innovazione in banca, raccontati in modo semplice e immediato.

    L'iniziativa è promossa da ABI - Associazione Bancaria Italiana, realizzata con il supporto del Centro del Libro parlato di UICI - Unione Italiana Ciechi ed Ipovedenti ETS-APS e in collaborazione con ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, Unione Nazionale Consumatori.
    3 min

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