La personalidad de la marca tiene que ver con la forma en la que la marca se relaciona y, sobre todo, con la forma  en la que se comunica con sus públicos. Por ello, debería ser descrita como paso posterior a al desarrollo filosófico de la marca, es decir después de definir su propósito, misión, visión y valores, ya que deberá verse reflejada en toda su identidad, ya sea visual, textual o sonora y en todo aquello que dice y que hace . 

En este episodio de Píldoras de Comunicación, te explicamos como elaborar la personalidad de tu marca y los modelos en los que puedes inspirarte.