Dans cet épisode on s'intéresse à une grille de lecture composée de quatre grands domaines du fonctionnement d'une organisation qu'on peut explorer systématiquement pour définir des objectifs et identifier des initiatives de transformation digitale. Ceci pour sortir de la focalisation excessive sur les technologies du digital qui ne sont, la plupart du temps, que les moyens que l'on peut mettre en œuvre pour actualiser l'entreprise et son activité.