04.04.2018 - By Hans-Petter & Marius
Personlige brukeropplevelser er bedre enn upersonlige. Marius har fire tips til hvordan vanlige kunder kan bli gode ambassadører, og vi ser på de mest delte sakene i sosiale medier i mars.
Ambassadører
I episode 241 kom vi med tips til hvordan du skal få fast jobb. Denne gangen har Marius fire tips til hvordan du får helt vanlige kunder til å bli gode ambassadører for din bedrift.
Personaliserte brukeropplevelser
I kjølvannet av Cambridge Analytica-skandalen til Facebook har personalisering nærmest blitt en uting. Men personalisering er fortsatt bra. Algoritmer er bra. Og for å få til en god personalisert brukeropplevelse må du gi fra deg data - personopplysninger om deg selv - for at algoritmene skal lære deg å kjenne. Hvis ikke blir brukeropplevelsen dårlig og mindre personlig. Og en personlig brukeropplevelse er bedre enn en upersonlig.
Sosiale medier siden sist:
- Ingen bruker Amazon Spark
- Disse sakene ble mest likt og delt i mars i sosiale medier
- Mer lokale nyheter fra Facebook
- BlackBerry saksøker Snap
- Facebook kaster ut Internet Research Agency
- Facebook Messenger kan nå sende HD-videoer og 360-graders bilder
Takk for at du lytter på MediaPuls.
Har du forslag til temaer og saker vi bør ta opp i MediaPuls, kan du komme med de via vår åpne sendedisposisjon på http://bit.ly/MediaInnspill. Eventuelt sender du oss en epost til enten hpnhansen (a) gmail dott com, eller marius (a) heltdigital dott no.
Du finner Hans-Petter og Marius på http://HansPetter.info og http://Helt.Digital. Vi hadde satt stor pris på om du vil abonnere og rate oss på iTunes. Alle episoder legges ut fortløpende med lenker til alt vi har snakket om på http://Mediapuls.no.
Bilde: Mario Purisic via Unsplash
See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.