Como entender o comportamento real das pessoas ao usarem um produto por dias ou até semanas? No episódio de hoje, vamos conversar com o time de UX do Magalu sobre uma metodologia que vem ganhando cada vez mais espaço nas pesquisas de experiência do usuário: o Diário de Uso Continuado.

Recebemos profissionais que participaram de uma pesquisa super relevante feita durante a Black Friday 2024, onde a metodologia foi aplicada para entender, de perto, os desafios e comportamentos dos usuários durante uma das épocas mais intensas do varejo.

Se você trabalha com UX, produto ou está começando a explorar métodos de pesquisa, esse episódio está cheio de insights valiosos pra você!

Edição completa por Rádiofobia Podcast e Multimídia: ⁠⁠https://radiofobia.com.br/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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Participantes:

RAIRA OLIVEIRA | https://www.linkedin.com/in/rairaizabeloliveira/

FRANCIMAR MACIEL | https://www.linkedin.com/in/francimar-maciel-73a44b6/

MARCOS NORIYUKI | https://www.linkedin.com/in/marcos-noriyuki-miyata/

Artigo da Rai
O que aprendi com o Diário de uso continuado?
https://medium.com/luizalabs/o-que-aprendi-com-o-di%C3%A1rio-de-uso-continuado-3c53a95f7f76

Sugestoes de leitura da Fran
Diary Studies: Understanding Long-Term User Behavior and Experiences (Kim Flaherty)
https://www.nngroup.com/articles/diary-studies/
Field Study Handbook (Jan Chipchase)
https://books.google.com.br/books/about/Field_Study_Handbook.html?id=qhNPMQAACAAJ&redir_esc=y