O segundo e último episódio referente ao assunto Planejamento Estratégico: 7 dicas para transformar sua empresa:

Muitas vezes, as empresas se envolvem no planejamento operacional e o chamam de planejamento estratégico. Continuar fazendo o que você sempre fez não é estratégia.

Concentre-se em como você poderá expandir os negócios e, em particular, quais inovações em produtos e serviços melhorarão a experiência do cliente.

A equipe de planejamento deve determinar se a empresa vai atuar em um mercado novo ou em um mercado em que já atua, e se fará isso com produtos ou serviços novos ou com os produtos atuais, o que leva a avaliar quatro estratégias de mercado:

Penetração de mercado: Produtos existentes em mercados existentes

Desenvolvimento de produtos: Produtos novos em mercados existentes

Desenvolvimento de mercado: Produtos existentes em novos mercados

Diversificação: Produtos novos em mercados novos

Após a definição do mercado-alvo deve-se avaliar e definir como será o posicionamento da empresa neste mercado e a proposta de valor a ser entregue aos clientes.

Deve-se avaliar como os pontos fortes e oportunidades identificadas anteriormente podem ajudar nesta entrega de valor.

Uma revisão e aprimoramento dos processos pertencentes a cadeia de valor do cliente devem também ser implementadas.

Outro grande desafio para equipe de planejamento é a definição e seleção de poucos objetivos estratégicos, mas que possam trazer os maiores resultados para a companhia.

Para ajudar a equipe tomar a melhor decisão na escolha dos objetivos, sugerimos algumas perguntas a serem feitas para cada objetivo proposto:

Qual é a vantagem competitiva que o objetivo trará?

São viáveis e compatíveis com os recursos atuais e potenciais da empresa?

Aproveita as oportunidades e minimiza as ameaças?

Potencializa as forças e neutraliza as fraquezas?

Respeita e reforça os valores da empresa?

É coerente com os demais objetivos já estabelecidos?

Lembrem-se da seguinte frase no momento das discussões para escolha dos objetivos:” A simplicidade é a essência da sofisticação”. Sejam simples e objetivos.

Planos complexos e de difícil entendimento tendem a ser engavetados, gerando grandes frustrações a toda equipe participante e grandes prejuízos tangíveis e intangíveis a empresa.

Tenha a clara intenção de converter seu plano estratégico em seu DNA corporativo, fazendo algumas das seguintes ações:

Compartilhar o mapa de visão com os objetivos estratégicos a maior parte da organização.

Implementar planos de incentivo ligados ao cumprimento dos planos de ações.

Comemorar as vitórias e envolver seus funcionários no processo.

Portanto, dar importância e prioridade ao planejamento é uma mudança cultural dentro da empresa.

Para isto acontecer, o processo de planejamento estratégico precisa ser capitaneado do início ao fim pelo líder maior da organização, ser compartilhada e apoiada pelos demais gestores, de forma franca e sincera e que precisam estar cientes da responsabilidade que terão pela frente.

Sem este comprometimento o processo não terá sucesso!

Avalie mensalmente com toda sua equipe o plano estratégico e a evolução do plano de ações.

Não permita que problemas fiquem sem solução e que possam vir a comprometer o alcance dos objetivos estratégicos.

Reforce seu plano todos os dias, até que todos os funcionários o entendam e compre sua visão.