Este podcast é um material complementar da Mentoria Estratégica Expressa LBritto, desenvolvido para apoiar os multiplicadores da qualidade da Motiva na consolidação de uma cultura forte de gestão da qualidade, baseada em método, clareza e melhoria contínua.

Ao longo dos episódios, você encontrará reflexões guiadas e explicações práticas sobre os principais temas do Mês 1 e 2 da mentoria, como:

• Cultura da qualidade e protagonismo das pessoas

• Gestão de mudanças: resistência x adesão

• Definição de objetivos SMART-E

• Excelência operacional e mapeamento de processos

• Indicadores de desempenho (KPIs) como base para decisão

• Ferramentas práticas: SWOT (FOFA) e RACI

Este conteúdo foi pensado para reforçar o aprendizado entre os encontros, apoiar a aplicação prática no dia a dia e ajudar cada área a transformar conhecimento em ação.

🎧 Use este podcast como apoio à apostila, às discussões em equipe e à construção dos entregáveis.

O conteúdo foi estruturado com apoio de inteligência artificial, a partir do material oficial desenvolvido por Liane Britto, com o objetivo de facilitar a assimilação, ampliar o acesso e reforçar a aplicação prática entre os encontros da mentoria.

🎯 Este podcast não substitui a mentoria, ele complementa, reforça e sustenta o aprendizado no dia a dia.

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