Bonjour à tous et bienvenue dans un nouvel épisode du PMD, le podcast du Marketing Digital.

Je suis ravie de vous accueillir aujourd'hui pour aborder un sujet crucial pour toute entreprise en quête de succès : l'art de la prospection téléphonique.

Au menu :

• Comment on capte des leads

• Résultats moyens de la conversion des leads

• Méthodes de conversion

◦ Les fondamentaux

◦ La préparation

◦ L’écoute active

◦ La communication persuasive

◦ La gestion des objections

• Outils et CRM

• L’importance de la formation

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