پنجره خلاقیت

برخی معتقدند باید کسب‌و‌کاری با ساختار کاملا جدید و بی‌سابقه خلق کنند، اما این درست نیست. شما باید از مدل‌های موفق الگوبرداری کنید. می‌دانم افرادی که ویدئویی با ۴۰ میلیون بازدید ساخته‌اند، فقط ۲۰۰ دلار فروش داشته‌اند. اگر هر بار برای کسب ۲۰۰ دلار به ۴۰ میلیون بازدید نیاز داشته باشید، در مشکل بزرگی گرفتارید. وبلاگ من یک میلیون خواننده دارد، اما من از تیک‌تاک، فیس‌بوک یا اینستاگرام استفاده نمی‌کنم. دیگران در این پلتفرم‌ها درباره من صحبت می‌کنند. چگونه می‌توان چنین چیزی را رقم زد؟ من حتی نیازی به بازی با الگوریتم‌ها ندارم و در مکان‌هایی که برای من به‌عنوان یک فرد، منطقی نیست، حضور پیدا نمی‌کنم. از تولید محصولات متوسط و بی‌کیفیت دست بکشید. برخی یک پیتزافروشی کوچک باز می‌کنند و صف بلندی جلوی آن شکل می‌گیرد. این صف به خاطر مهارت آنها در استفاده از تیک‌تاک نیست، بلکه به این دلیل است که پیتزایی تهیه کرده‌اند که ارزش اشتراک‌گذاری در تیک‌تاک را داشته باشد.

پیش از شروع، باید چیزی را با شما به اشتراک بگذارم. وقتی این گفت‌وگو را با ست گادین هماهنگ کردیم، به کتابخانه محلی‌ام رفتم، قفسه‌ای را که تمام کتاب‌های ست در آن بود، پیدا کردم و همه آنها را امانت گرفتم. در هفته منتهی به این گفت‌وگو، کتاب‌هایش را مطالعه کردم و صادقانه بگویم، دقیقا نمی‌دانستم این اپیزود را به چه سمتی هدایت کنم. اما یک شب، هنگام خواندن یکی از کتاب‌های ست، به بخشی رسیدم که پنج گام بازاریابی او را توضیح داده بود. در همان لحظه فهمیدم که موضوع مورد نظرم را پیدا کرده‌ام. در این اپیزود، ما عمیقا به این پنج گام بازاریابی می‌پردازیم که ست از آنها برای ساخت برندهای چند میلیون دلاری، فروش میلیون‌ها کتاب و انتشار ایده‌هایش بدون اصرار بیش‌از‌حد یا رویکرد فروش تهاجمی استفاده کرده است. امیدوارم یکی از شنوندگان این گفت‌وگو، از آنچه امروز به اشتراک می‌گذاریم، استفاده کند و کسب‌وکار رؤیایی خود را بسازد. دیگر چیزی نمی‌گویم، بیایید به سراغ گفت‌وگو برویم.

Hosted on SHENOTO

تا همین چند وقت پیش، «وایرال‌شدن» برای بازاریابان استاندارد طلایی بود. یک کمپین وایرال به معنای دسترسی بی‌سابقه، تعامل و آگاهی از برند بود. برای مثال، کمپین «راه‌های احمقانه برای مردن» در سال ۲۰۱۲ توسط مترو ترن‌های ملبورن، خنده‌دار، جذاب و الهام‌بخش بازسازی‌ها، پارودی‌ها و دانلودهای بی‌شماری بود که آن را به یکی از محبوب‌ترین کمپین‌های ایمنی عمومی تبدیل کرد.  

اما امروزه، چیزهایی که وایرال می‌شوند، اغلب به دلایل نادرست مورد توجه قرار می‌گیرند؛ جنجال، خشم، اطلاعات نادرست یا صرفا ناراحتی. به کمپین فاجعه‌بار «دی‌جی لاو چاینا» از دولچه و گابانا فکر کنید. این کمپین میلیون‌ها بازدید داشت، اما واکنش جهانی شدیدی را برانگیخت و حدود ۴۰۰ میلیون دلار زیان در فروش و آسیب بلندمدت به بازار دوم این برند به همراه داشت. این مورد استثنا نیست. بر اساس گزارش هوت‌سوییت در سال ۲۰۲۳، فقط پنج درصد از محتواهای شبکه‌های اجتماعی به وضعیت وایرال می‌رسند و بسیاری از آنها به دلایلی منفی یا تفرقه‌انگیز هستند. در این فضای بسیار حساس، پرسش کلیدی برای رهبران برند این است: آیا اصلا هنوز می‌خواهیم وایرال شویم؟  

حقیقت این است که وایرال‌شدن هنوز اهمیت دارد و نمرده است. حتی با تغییر الگوریتم‌ها و رفتار مخاطبان، ایجاد هیجان حول محتوا همچنان ابزاری قدرتمند برای برندها محسوب می‌شود، زیرا وایرال‌بودن محرک شناخته‌شده‌ای برای یادآوری برند و تعامل مصرف‌کننده است.  

برای کمک به برندها در مدیریت پیچیدگی‌های وایرال‌شدن مدرن، من چارچوب «SPREAD» را توسعه داده‌ام که مبتنی بر تحقیقات علوم اجتماعی است و از طریق سال‌ها تدریس در دوره‌های آموزشی مدیران برای بازاریابان برند و تصمیم‌گیران دیگر پالایش شده است. این چارچوب به تیم‌ها کمک می‌کند تا پیش از انتشار، پتانسیل وایرال‌شدن محتوای خود را به‌صورت انتقادی تحلیل، ارزیابی و بهینه کنند و اطمینان یابند که محتوای تولیدشده برای اشتراک‌گذاری تأثیرگذار و ایمن است. در ادامه، شش بعد چارچوب SPREAD معرفی می‌شود.

Hosted on SHENOTO

هفت استراتژی بازاریابی مؤثر برای سال ۲۰۲۵ 

امروز قصد دارم هفت راز بازاریابی، یا به عبارتی ترفندها و نکات بازاریابی را با شما به اشتراک بگذارم که کمتر کسی درباره آنها صحبت می‌کند. این موضوعات به‌دلیل پیچیدگی و ظرافتی که دارند، حتی توسط خود من نیز به‌ندرت مطرح شده‌اند. بر خلاف توصیه‌های ساده و رایج در شبکه‌های اجتماعی، مانند زمان‌بندی انتشار محتوا، تطبیق محتوا با تغییرات الگوریتم‌ها، یا استفاده از فونت و رنگ خاص، من می‌خواهم به ریشه‌های اصلی مشکلاتی بپردازم که ممکن است باعث شود بازاریابی شما آن‌طور که انتظار دارید، نتیجه ندهد. حتی اگر بازاریابی شما تا حدی موفق است، درک این هفت نکته که امروز به آنها می‌پردازیم، به شما کمک می‌کند تا به‌سرعت عملکرد خود را بهبود بخشید، کلیک‌ها، ترافیک و فروش بیشتری کسب کنید و مهم‌تر از همه، یاد بگیرید چگونه درباره استراتژی‌های بازاریابی خود بیندیشید و آنها را ارزیابی کنید. هدف من این است که این هفت راز را در زمانی کوتاه به شما ارائه دهم تا بتوانید این نکات ارزشمند را استخراج کرده و در کسب‌وکار خود یا مشتریان‌تان به کار ببرید. 

Hosted on SHENOTO

6 مرحله برای راه‌اندازی یک برند از طریق روابط عمومی

در گذشته، تقریباً هر برند جدیدی با یک کمپین تبلیغاتی بزرگ راه‌اندازی می‌شد، اما در محیط رسانه‌ای امروز، این رویکرد چندان مناسب نیست. تبلیغات هزینه‌بر است و به‌ویژه برای برندهای جدید، اعتبار چندانی ندارد. به همین دلیل، بسیاری از موفق‌ترین برندهای جدید از طریق روابط عمومی (PR) راه‌اندازی شده‌اند. برندهایی مانند گوگل، فیس‌بوک، اسنپ‌چت و توییتر نمونه‌هایی از این دست هستند.  

با این حال، راه‌اندازی یک برند جدید با روابط عمومی پرسش‌های متعددی را مطرح می‌کند. اگر تبلیغاتی در کار نباشد، چه تغییراتی در فرآیند کلی راه‌اندازی باید ایجاد شود؟ اگر آژانس تبلیغاتی در این فرآیند دخیل نباشد، چه کسی استراتژی جایگاه‌یابی را تعیین می‌کند؟  

برای کمک به تفکر درباره این پرسش‌ها و دیگر مسائل مرتبط، در ادامه شش مرحله‌ای که یک راه‌اندازی مبتنی بر روابط عمومی ممکن است طی کند، شرح داده شده است.  

Hosted on SHENOTO

 رقابت برای بازنده‌هاست

من در حوزه کسب‌وکار به یک ایده ثابت و وسواس‌گونه اعتقاد دارم؛ اگر قصد تأسیس یک شرکت را دارید یا کارآفرینی هستید که می‌خواهید شرکتی راه‌اندازی کنید، باید به‌دنبال ایجاد انحصار باشید و از رقابت اجتناب ورزید. به همین دلیل، رقابت برای بازندگان است و این موضوعی است که امروز درباره آن صحبت خواهیم کرد.

ابتدا می‌خواهم به این پرسش بپردازم که هنگام تأسیس یک شرکت، چگونه ارزش خلق می‌کنید؟ چه چیزی یک کسب‌وکار را ارزشمند می‌کند؟ به نظرم فرمول بسیار ساده‌ای وجود دارد؛ یک شرکت ارزشمند زمانی شکل می‌گیرد که دو چیز محقق شود؛ اول اینکه شرکت مقدار مشخصی ارزش برای جهان خلق کند و دوم اینکه درصدی از این ارزش را به دست آورد. نکته‌ای که اغلب در تحلیل‌ها نادیده گرفته می‌شود، این است که این دو متغیر کاملاً مستقل از یکدیگر هستند. ممکن است ارزش خلق‌شده بسیار بزرگ باشد، اما درصد کسب‌شده از آن بسیار ناچیز. یا ممکن است ارزش خلق‌شده متوسط باشد، اما اگر درصد قابل ‌توجهی از آن به دست آید، همچنان می‌توان کسب‌وکاری بزرگ ایجاد کرد. بنابراین برای ایجاد یک شرکت ارزشمند، باید چیزی باارزش خلق کنید و بخشی از آن ارزش را به دست آورید.

Hosted on SHENOTO

رازهایی درباره استراتژی برند که باید بدانید

Hosted on SHENOTO

.

Hosted on SHENOTO

بسیاری از شرکت‌های نوپا با تبلیغات زودهنگام فرصت‌های روابط عمومی و برندینگ خود را از بین می‌برند.

Hosted on SHENOTO

یکی از حقایق بزرگی که حاصل ربع قرن تحقیقات، دانشمندان MIT است نشان می‌دهد تعداد زیادی از نوآوری‌های مفید حاصل کار دانشمندان و متخصصان نیست و کار کاربرانی است که سعی کردند تا مشکلات خودشان را حل کنند.

جاشوآ گانز

Hosted on SHENOTO

تفکر طراحی در کسب و کار به مفهوم استفاده از رویکرد خلاقانه و انسان‌محور برای حل مشکلات و بهبود محصولات و خدمات اشاره دارد. این فرآیند شامل پنج مرحله اصلی است:

همدلی، تعریف مشکل، ایده پردازی، ساخت نمونه اولیه و آزمایش

Hosted on SHENOTO