Если у вас есть свой собственный бизнес, либо вы работаете где-то менеджером, то данная статья должна показаться вам интересной. Сразу скажу, что у меня нет своего большого бизнеса, но моя основная работа очень тесно связана с обслуживанием чужого бизнеса. Могу похвалиться тем, что со мной часто советуются на тему автоматизации бизнеса и обработки полученных заявок от клиентов. В общем, у меня есть опыт, который будет полезен не только начинающим бизнесменам, но и акулам бизнеса, которые немного стали отставать от бурно развивающегося мира.