Сегодня у меня в гостях Анна Хасина - эксперт по дружелюбному сервису и корпоративной культуре в медицине. Консультации и коучинг для медицинских руководителей.

Мы обсудили как врачам общаться с пациентами, кто же главный и как победить хамство. 

Где найти время на общение с пациентом и многие другие вопросы.

https://annakhasina.com