Алгоритмическое неприятие и признание: систематический обзор литературы

Представленные материалы представляют собой магистерскую диссертацию, посвященную систематическому анализу того, как люди воспринимают советы алгоритмов. Автор исследует два противоположных явления: алгоритмическую неприязнь, при которой пользователи отвергают точные машинные расчеты в пользу человеческой интуиции, и алгоритмическую признательность, когда предпочтение отдается автоматизированным решениям. В тексте подробно рассматриваются причины недоверия к технологиям, включая реакцию на ошибки программ и стремление к социальному взаимодействию. Особое внимание уделяется различным сферам применения — от медицины и маркетинга до беспилотного вождения и личных рекомендаций. Кроме того, в работе предложены стратегии преодоления негативного отношения к искусственному интеллекту, такие как обучение персонала и вовлечение человека в процесс принятия решений. Этот обзор служит теоретической базой для понимания взаимодействия человека и автоматизации в современном мире.