Diesmal war ich im Gespräch mit Martina Bloch, bei Twitter auch bekannt als @akquisefachfrau. Der Twitter-Name ist Programm. Themen unseres Gesprächs waren unter anderem:

Wie Martina Akquisefachfrau geworden ist

Ihre Zeit in einem Call Center

Wie man bei der Akquise mit Ablehnung umgeht

Fehler in Social Media

Verschiedene Möglichkeiten, Akquise zu betreiben

Erfolgsfaktoren der Akquisition und mögliche Fehler

Definition möglicher Zielgruppen und erklärungsbedürftiger Produkte

Beschreibung des Kundennutzens

Über den Sinn und die Zukunft von Printmedien

Die Schritte in der Akquisition mit einem Fallbeispiel

Ihre Werkzeuge

Empfehlung zum Einlesen und zur Vertiefen

Hier die Links zum Podcast:

Die Website von Martina Bloch

Ihr Twitterprofil

Martinas Zeiterfassungstool TimePunch

Das CRM-System Cobra

CRM-System Vineyard

Blogs, die Martina Bloch empfiehlt:

Alles Verhandlungssache von Heiko Stein

Der Reiche Poet von Ute Muendlein

PR-Doktor von Kerstin Hoffmann

Blog von Sascha Theobald

99Sales

Blog von Annika Lahmer

zeitgewinn hamburg

quiVendo von Kerstin Boll

Trainerlotse von Angelika Eder und Manfred Meyer

Das Buch, das Martina erwähnt hat:

Klaus J. Fink: Bei Anruf Termin: Telefonisch neue Kunden akquirieren.